Lufta me lajmet e rreme: Si mund të mbrohen kompanitë nga dezinformimi
Në epokën e mediave sociale, lajmet e rreme nuk janë më thjesht thashetheme të padëmshme. Ato përgatiten me qëllim të qartë për të mashtruar dhe për t’u bërë virale, duke goditur kompani të mëdha e të vogla, duke ndikuar negativisht reputacione dhe duke krijuar konfuzion publik.
Rastet e viteve të fundit, nga industria farmaceutike te bankat, ushqimi e deri tek moda dhe teknologjia, tregojnë se asnjë sektor nuk është imun.
Një shembull i fortë ishte ai i kompanisë farmaceutike Eli Lilly, kur një postim i rremë në Twitter pretendoi se insulina do të ofrohej falas.
Brenda pak orësh lajmi u përhap me shpejtësi, duke ndezur debate publike dhe duke ulur vlerën e aksioneve me disa pikë. Edhe pse përgënjeshtrimi erdhi shpejt, dëmi ishte bërë.
I ngjashëm ishte dhe rasti i Pfizer, kur një video e manipuluar tregonte se si CEO kishte bërë një deklaratë tronditëse për uljen e popullsisë, kur në fakt fjalia reale kishte të bënte me uljen e numrit të njerëzve që nuk mund të përballonin ilaçet.
Problemi nuk kufizohet te industria farmaceutike. Kompani të mëdha si Coca-Cola, McDonald’s, Delta apo Disney janë gjendur në qendër të valëve të dezinformimit.
Ndërkohë, “fake news” kanë treguar ndikim edhe në politikë, duke ndarë opinionin publik dhe duke shtrembëruar perceptimin e zgjedhësve.
Strategjitë tradicionale shpesh nuk funksionojnë.
Injorimi i lajmit të rremë mund të interpretohet si pranim, kërkesa për ta fshirë është e pamjaftueshme sepse përmbajtja ripostohen pafundësisht, ndërsa deklaratat faktike rrallë arrijnë ta ndryshojnë narrativën.
Përkundrazi, herë pas here përgënjeshtrimi e amplifikon më shumë lajmin, përmes asaj që njihet si “efekti Streisand”.
Ajo që shpesh nënvlerësohet është dimensioni psikologjik.
Njerëzit ndikohen më shumë nga perceptimi i asaj që shumica beson sesa nga bindjet e tyre individuale. Edhe kur e dinë se një lajm është i rremë, ata mendojnë se “të tjerët” do ta besojnë, dhe kjo ndikon në gjykimet dhe sjelljet e tyre.
Ky është mekanizmi që e mban gjallë fuqinë e “fake news”.
Për të qenë më efektive, kompanitë duhet të shkojnë përtej kontrollit të fakteve. Ato duhet të ndërtojnë një strategji që kombinon transparencën, monitorimin e hershëm dhe mobilizimin e aleatëve.
- Monitorimi i rezonancës sociale është vendimtar. Nuk mjafton të ndiqen përmendjet online; duhet kuptuar kush i formëson bisedat dhe cilat komunitete po ndikohen. Kjo parandalon reagimet impulsive dhe ndihmon në hyrjen në debat me qasje të përshtatur.
- Transparenca është mburoja më e fortë. Kompanitë që hapin proceset e tyre, që ftojnë palët e interesit të shohin nga afër praktikat e prodhimit, që përdorin certifikime të pavarura dhe që ndajnë publikisht informacion, krijojnë një bazë besueshmërie që e bën më të vështirë përfshirjen në lajmet e rreme.
- Aktivizimi i aleatëve është hapi kyç. Ekspertët, partnerët e industrisë, punonjësit dhe konsumatorët e angazhuar mund të shërbejnë si zëra të pavarur që përforcojnë mesazhin e vërtetë. Përvoja tregon se dëshmitë personale dhe përmbajtja autentike nga konsumatorët apo punonjësit ndikojnë më shumë sesa deklaratat zyrtare.
Rastet pozitive tregojnë se kjo qasje funksionon.
Taco Bell, për shembull, kur u akuzua padrejtësisht për përmbajtjen e produkteve të saj, përdori humor, transparencë, fakte të verifikuara nga autoritetet dhe zëra të punonjësve e konsumatorëve për të kthyer narrativën. Rezultati ishte një rënie e shpejtë e ndjenjës negative dhe ringritje e besimit.
Mesazhi është i qartë: në një botë ku lajmet e rreme shpërndahen më shpejt se të vërtetat dhe teknologjitë e reja e bëjnë dezinformimin gjithnjë e më bindës, vetë faktet vetme nuk mjaftojnë.
Vetëm duke kombinuar provën faktike me provën sociale dhe duke e ndërtuar reputacionin mbi transparencë dhe besim të ndërsjellë, kompanitë mund të mbrojnë veten nga goditjet e rreme, që vijnë papritur dhe shpesh me pasoja të mëdha. / Harvard Business Review, Shqip.al
IUCN: Shqipëria të amendojë ligjin që cënon zonat e mbrojtura
Votimi i Kongresit të IUCN konfirmon: Nuk ka asnjë justifikim për zhvillimin e turizmit të paqëndrueshëm duke sakrifikuar Zonat e Mbrojtura
Unioni Ndërkombëtar për Ruajtjen e Natyrës (IUCN) votoi me shumicë dërrmuese në favor të Mocionit 130, “Forcimi i kufizimeve kundër infrastrukturës së paqëndrueshme të turizmit”. Përpara Kongresit Botëror të IUCN 2025, më shumë se 98% e anëtarëve të Unionit e miratuan këtë mocion, duke dërguar një mesazh të fuqishëm global: Zonat e Mbrojtura ekzistojnë për ruajtje, jo për zhvillim masiv.
Një nga rezultatet kryesore të këtij vendimi është thirrja drejtuar qeverisë shqiptare për të ndryshuar Ligjin Nr. 21/2024, i cili shfuqizoi mbrojtjen afatgjatë për ekosistemet më të ndjeshme të vendit. Kongresi i IUCN i bëri thirrje Shqipërisë të rivendosë mbrojtjen kundër ndërtimit të aeroporteve, resorteve luksoze dhe projekteve të tjera të mëdha infrastrukturore në zonat e Kategorisë I & II të IUCN.
Shqipëria në qendër të vëmendjes ndërkombëtare
Qeveria Shqiptare e promovoi ndryshimin ligjor të vitit 2024 si “në përputhje me kriteret e IUCN”, por në realitet është në kundërshtim me standardet ndërkombëtare të ruajtjes së natyrës. Ligji lejon tashmë ndërtimin e aeroporteve, centraleve energjetike dhe komplekseve të mëdha turistike edhe brenda zonave të Kategorisë I & II të IUCN, si dhe ndryshimin e kufijve për t’iu përshtatur këtyre projekteve. Ky ndryshim shqetësues ligjor minon mbrojtjen e biodiversitetit, angazhimet për anëtarësimin në BE dhe qëndrueshmërinë ndaj ndryshimeve klimatike, duke vendosur një precedent të rrezikshëm që mund të nxisë të njëjtën mënyrë edhe në vende të tjera.
Peizazhi i Mbrojtur Vjosë–Nartë ilustron qartë se çfarë vihet në rrezik. Dikur strehë për mbi 200 lloje shpendësh, përfshirë pelikanin kaçurrel dhe flamingot, kjo zonë tashmë përballet me kërcënimin e ndërtimit të Aeroportit Ndërkombëtar të Vlorës dhe një kompleksi turistik prej 10,000 dhomash. Në vend që të forcoheshin, mbrojtjet janë shfuqizuar për t’i shërbyer interesave afatshkurtra të zhvillimit.
Ajo që nisi si një reagim lokal ndaj Ligjit Nr. 21/2024 në Shqipëri, sot është shndërruar në një moment historik për ruajtjen e natyrës në nivel ndërkombëtar.
Pse ky Mocion ka rëndësi globale?
Zonat e Mbrojtura kudo në botë po përballen me presion gjithnjë e më të lart. Për dekada ato kanë garantuar mbrojtjen e biodiversitetit dhe qëndrueshmërinë klimatike. Megjithatë, në shumë vende, hapsirat ligjore po shfrytëzohen për të lejuar ndërtimin me justifikimin e “zhvillimit turistik”.
Mocioni 130 i përgjigjet kësaj sfide globale:
- Duke rikonfirmuar se Zonat e Mbrojtura janë për ruajtje, jo për zhvillim masiv;
- Duke siguruar që Kategoria I (Rezervate Strikte Natyrore) dhe II (Parqe Kombëtare) të mbeten të paprekura nga aeroportet, resortet dhe infrastrukturat e tjera të rënda;
- Duke kërkuar që legjislacionet kombëtare të harmonizohen me udhëzimet e IUCN;
- Duke vendosur detyrimin për vlerësime rigoroze të ndikimit mjedisor dhe social përpara shqyrtimit të çdo projekti;
Duke kërkuar tregues të standardizuar për monitorimin dhe zbatimin e mbrojtjes ligjore, me të dhëna të aksesueshme publikisht.
Një thirrje globale për veprim
Nga ligatinat bregdetare të Shqipërisë deri te Zonat e Mbrojtura në mbarë botën, mesazhi është i qartë: turizmi nuk mund të jetë justifikim për të shkatërruar natyrën.
“Megjithëse miratimi i Mocionit 130 është një sukses, puna nuk ka përfunduar. Shqipëria mund të vazhdojë të shtyjë përpara projekte shkatërruese në Parqet Kombëtare, duke shpërfillur kërkesat e anëtarësimit në BE dhe qëndrimin global të IUCN. Vigjilenca e vazhdueshme mbetet thelbësore.
Mocioni 130 është një kujtesë e fortë: zonat e mbrojtura nuk janë zona zhvillimi, por janë strehë për natyrën, për njerëzit dhe për gjeneratat që do të vijnë”, shkruan në njoftim Qendra për Ruajtjen dhe Mbrojtjen e Mjedisit Natyror në Shqipëri (PPNEA).
Mare nga Monitor


